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CUSTOMER JOURNEY – EINE WILDE REISE

Während das Reisen in Zeiten von Corona selten geworden ist, gewinnt eine Reise ganz besonders an Bedeutung – die Customer Journey. Wie du die Reise deiner Kundinnen und Kunden auf die angenehmste Art gestaltest und sie dabei noch sicher ans Ziel begleitest, erfährst du in diesem Blogpost.

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Unternehmensstart

BUYER PERSONA – SO DEFINIERST DU DEINE ZIELGRUPPE

Du stehst jeden Morgen auf, arbeitest akribisch an deinen Ideen, formulierst Businesspläne und kalkulierst die Kosten für deine Unternehmensgründung. Vielleicht arbeitest du auch schon am Design oder der Gestaltung deines Produkts oder deiner Dienstleistung. Die zentrale Frage, die du dir aber vor all diesen Maßnahmen stellen solltest, lautet: Für wen machst du das alles?

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